Velkommen

FEJLMELDING AF UDSTYR

Her er det muligt at fejlmelde via InfoCare eConnect

Har du ikke en adgang til vores eConnect, kan du gå på www.infocare.com/dk/serviceportal/ og inde under eConnect, her kan du oprette en sag. 
Du er også velkommen til at skrive til desk@infocare.dk
 
Når du benytter dig af fejlmelding på vores portal:
    - Modtager et sags-/ ticketnummer på din email umiddelbart efter din fejlmelding.
    - Kan du i forløbet altid holde dig opdateret - og se hvilke og hvor mange sager du har åbne, samt alle de sager. som allerede er afsluttet.
    - Vil du, når vi har løst dit incident, modtage en email, hvori du kan læse hvilken fejl vi har rettet og hvornår sagen er lukket.


Fejlmeld via portalen:
__________________________________________________________________________

 Er du allerede oprettet, så  

>> eConnect userguide <<

Fejlmeld via mail
__________________________________________________________________________

 Ønsker du at kontakte os skriftligt, så   


Fejlmeld via vores it-service telefon
__________________________________________________________________________

 Ring til vores it-service telefon på 

Telefon: 70 23 25 25 

__________________________________________________________________________